Дело Marriott: уроки кибербезопасности
Гостиничные сети Marriott "могут извлечь урок из нарушения данных, чтобы стать лидером в области кибербезопасности", - отметила компания GlobalData.
В то же время, для индустрии туризма важно проанализировать серьезность защиты данных и необходимость подготовки решений в критических случаях.
Следуя заявлению Marriott о нарушении данных, которое могло затронуть миллионы клиентов, директор по туризму компании GlobalData Ник Вайат заявил, что фирма должна сделать значительные инвестиции для восстановления доверия.
"Marriott не может позволить, чтобы это снова произошло, и поэтому теперь нужно вкладывать достаточно средств в совершенствование технологий обнаружения и реагирования, программную сегментацию и анализ поведения", - сказал Вайат.
"GlobalData прогнозирует, что к 2021 году выручка от услуг и продуктов кибербезопасности во всем мире достигнет 140 000 млн. долларов США по сравнению с 114 000 млн. в 2017 году, и это представляет собой прекрасную возможность для консультантов по кибербезопасности - Accenture, IBM, KPMG, PwC, FireEye, HerjavecGroupи Root9B".
"Другие гостиничные компании не могут игнорировать эту проблему, и в результате могут получить большие преимущества" - сказал эксперт GlobalData.
"В самое ближайшее время сеть Marriott должна продемонстрировать, что использует консультантов по кризисным ситуациям, чтобы помочь принять все возможные меры для защиты важных цифровых активов и данных клиентов", - отметил Вайат, обращая внимание, что компании-эксперты по кибербезопасности могут попытаться определить "характеристики хакеров в попытке предвидеть новые атаки".
"Если Marriott сможет продемонстрировать, что использует такие услуги, его публичные заявления о снижении будущих рисков безопасности данных будут иметь гораздо больший авторитет", - отмечает GlobalData.
Marriott имеет возможность поправить ущерб, нанесенный его репутации, с целью улучшения имиджа в будущем.
По мнению Ника Вайата, "сеть должна воспользоваться этой возможностью, чтобы превратить большой негатив в позитив".